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采風(fēng)第三站:什么都有的建華市場(chǎng)

2020-09-28 10:37:31 返回列表
  建華市場(chǎng)位于杭州市拱墅區沈半路2號,由建華五金機電市場(chǎng)、建華裝飾材料市場(chǎng)組成的綜合性市場(chǎng),具有批發(fā)零售、電子商務(wù)、物流配送等商務(wù)模式,目前擁有機電五金類(lèi)商戶(hù)1000余戶(hù),商鋪3000多家,憑借優(yōu)越的地理位置,濃厚的商業(yè)氛圍,嚴謹務(wù)實(shí)和人性化的管理模式,吸引了眾多國內著(zhù)名商品乃至經(jīng)營(yíng)世界品牌的商家和眾多省級總代理、總經(jīng)銷(xiāo)商的入駐和加盟,是浙江省三星級文明規范市場(chǎng)。“機電在線(xiàn)”網(wǎng)站是“國家首批信息化試點(diǎn)項目”,入選全國“網(wǎng)上網(wǎng)下融合市場(chǎng)30強”。8月27日,集團新入職大學(xué)生采風(fēng)學(xué)習活動(dòng)第三站,我們來(lái)到了建華市場(chǎng)。


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第三站






        下午2時(shí)不到,建華市場(chǎng)副總經(jīng)理徐總已經(jīng)笑容滿(mǎn)面地站在市場(chǎng)大門(mén)處等待我們,她說(shuō)先一邊參觀(guān)重點(diǎn)商戶(hù)一邊作介紹,這樣方便我們有個(gè)基礎的了解和大致的框架。在她的帶領(lǐng)下,我們大致了解了市場(chǎng)整體的布局、區域的劃分和運營(yíng)理念,觀(guān)看了幾個(gè)商戶(hù)的店鋪。之后,我們到達會(huì )議室,徐總就以PPT的形式為我們詳細介紹了整個(gè)市場(chǎng)的運營(yíng)管理和未來(lái)發(fā)展的方向。
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運營(yíng)理念





        在講到運營(yíng)理念時(shí),我認為這就是“家文化”的理念。“家文化”的核心就是家和,以“和”為宗旨,管理人員真心關(guān)愛(ài)整個(gè)商戶(hù)群體,營(yíng)造一個(gè)溫馨的“家”,而商戶(hù)報以赤誠之心擁護依靠著(zhù)家。通過(guò)徐總詳細的介紹,我了解了整個(gè)市場(chǎng)的管理特色,整理如下: 

細致管理   嚴謹有序

        制定了《商戶(hù)管理守則》、《員工考核制度》等,每周都有辦公例會(huì ),加強綜合檢查,推進(jìn)工作力度,縱向管理橫向監督,對內加強員工細化考核,對外嚴格約束商戶(hù)不良行為的發(fā)生,通過(guò)一系列《行為守則》落實(shí),營(yíng)造合規經(jīng)營(yíng)、良好秩序的市場(chǎng),促進(jìn)、維護長(cháng)久穩定發(fā)展。



規范標準   誠信領(lǐng)航 

       建立準入制工作小組,打造品牌扶持基金,極大地有利于優(yōu)質(zhì)品牌的入住。關(guān)注商戶(hù)鋪主的誠信,建立質(zhì)量預賠金制度,實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用,開(kāi)展“誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”、“優(yōu)質(zhì)納稅大戶(hù)”評比活動(dòng),起到激勵作用。充分發(fā)揮市場(chǎng)個(gè)私勞協(xié)作用,及時(shí)傳達政策,協(xié)調場(chǎng)內糾紛,帶頭誠信經(jīng)營(yíng),積極依法納稅,保證了整個(gè)市場(chǎng)的穩定。

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強化安全   關(guān)口前移

       大型市場(chǎng)的安全工作是所有工作中的重中之重。對此,市場(chǎng)非常重視,明確相關(guān)規定條例,完善應急預案,設立微型消防站,定期做好消防設施檢查和設備維護保養,并連續多年舉辦消防運動(dòng)會(huì ),提升消防技能和安全意識。

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       正是市場(chǎng)做了大量細致貼心的服務(wù)工作,如代辦各類(lèi)證照,組織骨干商戶(hù)外出旅游,舉辦團拜會(huì )共迎新,發(fā)放防暑降溫藥品等工作,特別在疫情期間,廣大商戶(hù)自覺(jué)上報行程,主動(dòng)參與大門(mén)輪崗值守,積極捐款捐物,呈現了齊心協(xié)力、團結抗疫的景象,這就是文化凝心聚力,不斷實(shí)現無(wú)數個(gè)人的串聯(lián),使個(gè)體和團隊緊緊熔鑄在一起的最好體現,極大地提升了市場(chǎng)的競爭力、向心力、凝聚力,這就是建華市場(chǎng)的生命力。


行政辦

周順哲


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